¿Mi vehículo tiene un aviso de revisión?
En Ford, se realizan llamadas a revisión con el objetivo de abordar y solucionar cualquier problema estructural o mecánico de los vehículos antes de que se conviertan en un problema para los propietarios o de que afecten a su seguridad en la carretera.
En el caso poco probable de que necesitemos revisar tu vehículo por motivos de seguridad, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo descubrir si mi vehículo tiene un aviso de revisión?
Si se emite una llamada a revisión para su vehículo, siempre recibirá una carta de Ford con la información necesaria.
En alternativa:
- Haz clic aquí, introduciendo el numero de bastidor
- inicie sesión en su cuenta Ford
- encuentre el concesionario más cercana en nuestro buscador
¿Es seguro seguir conduciendo mi vehículo?
A menos que se indique lo contrario en la carta, podrás seguir conduciendo tu vehículo, pero pide hora en un taller autorizado por Ford en cuanto puedas. Una vez que se te haya notificado una llamada a revisión de tu vehículo por motivos de seguridad, tienes la responsabilidad de hacer que el vehículo se repare conforme a las instrucciones incluidas en la carta, a la mayor brevedad posible, ya que tu seguridad, la seguridad de los ocupantes de tu vehículo y la del resto de usuarios de la vía podrían estar en peligro.
¿Tienen constancia de este problema todos los talleres autorizados por Ford?
Sí, todos los talleres autorizados por Ford han recibido instrucciones técnicas detalladas sobre cómo mirar y reparar tu vehículo con el mayor nivel de calidad.
Tengo más dudas, ¿con quién puedo hablar?
Si tiene cualquier duda, puede contactar con el Centro de Atención al Cliente de Ford al +34 900 80 70 90.
Información Adicional